Termini e condizioni
Condizioni Generali di Contratto (CGC) per l’affitto di appartamenti per vacanze
1. Ambito di applicazione e conclusione del contratto Le presenti CGC si applicano alla concessione in uso dell’appartamento per vacanze a scopo di alloggio, nonché a tutte le altre prestazioni del locatore. Il contratto di alloggio si intende concluso non appena il locatore ha inviato al cliente la conferma di prenotazione (via e-mail o posta).
2. Condizioni di pagamento Il prezzo totale della prenotazione è, in ogni caso, dovuto immediatamente al momento della prenotazione. In deroga a quanto sopra, in caso di prenotazione diretta tramite il locatore, possono essere concordate individualmente condizioni di pagamento alternative (ad es. acconto e saldo).
3. Recesso da parte dell’ospite (Cancellazione) Per evitare conflitti con i diversi canali di prenotazione, si applica quanto segue: Portali di prenotazione: Per le prenotazioni effettuate tramite portali esterni (ad es. Airbnb, Booking.com, Vrbo), si applicano esclusivamente le condizioni di cancellazione del rispettivo portale accettate dall'ospite. Prenotazioni dirette: Solo in caso di prenotazione diretta presso il locatore si applicano le seguenti penali di cancellazione: Fino a 90 giorni prima dell'arrivo: Cancellazione gratuita possibile. Da 89 a 30 giorni prima dell'arrivo: 75% del prezzo totale. A partire da 29 giorni prima dell'arrivo o in caso di mancata presentazione (no-show): 90% del prezzo totale.
4. Arrivo e Partenza Check-in: L'appartamento è pronto per la consegna a partire dalle ore 15:00 del giorno di arrivo. Check-out: Il giorno della partenza, l'appartamento deve essere liberato entro le ore 11:00. Consegna pulita ("Besenrein"): L'appartamento deve essere lasciato in condizioni di pulizia base. Ciò include: Le stoviglie utilizzate devono essere lavate e riposte. I rifiuti domestici devono essere smaltiti negli appositi contenitori. Il frigorifero deve essere completamente svuotato.
5. Regolamento della casa e obblighi dell’ospite L'appartamento può essere occupato solo dal numero di persone indicato nella prenotazione. Divieto di fumo: In tutti gli spazi interni vige il divieto assoluto di fumo. Animali domestici: È consentito portare animali domestici solo previo accordo e conferma scritta. Obbligo di diligenza: L'ospite si impegna a trattare l'arredamento con cura. L'ospite è responsabile di tutti i danni causati durante il periodo di locazione (ad es. rottura di vetri, smarrimento delle chiavi, sporco eccessivo, danni all'arredamento).
6. Utilizzo di Internet (Wi-Fi) Il locatore mette a disposizione un accesso Wi-Fi. L'utilizzo avviene a proprio rischio e pericolo. Esclusione di responsabilità: L'ospite è responsabile delle proprie attività in internet. Egli esonera il locatore da qualsiasi rivendicazione di terzi derivante da un utilizzo illecito (ad es. file sharing illegale, violazione del copyright) da parte sua o dei suoi compagni di viaggio. È vietata la cessione dei dati di accesso a terzi non autorizzati.
7. Responsabilità del locatore Il locatore non risponde degli oggetti di valore o dei beni di proprietà dell'ospite. L'utilizzo dell'appartamento e dei suoi accessori avviene a proprio rischio e pericolo.
